1. 完成交易後無法取消
本平台提供即時處理的虛擬點數與代儲值服務。
一旦完成付款並發送商品,交易即視為完成,無法取消、退換或更改。
購買前請仔細確認所選商品與儲值資訊。
2. 購買提醒與風險須知
我們僅提供官方授權產品,所有交易皆經過安全控管。
若因帳號輸入錯誤導致儲值失誤,平台概不負責。
發現交易異常,請立即與客服聯繫以協助處理。
3. 訂單管理說明
交易完成後,系統將自動派送商品,訂單內容無法修改或撤銷。
若遇到點數未正常到帳,請提供訂單資料,客服將協助查詢與處理。
4. 異常情況聲明
如因系統維護、網路異常等因素造成服務中斷或延遲,本平台將不定期公告,並盡速恢復服務。
5. 退款條件
一般交易不接受退款。
若經證實因系統問題導致交易失敗,將依原付款方式辦理退款。
6. 客服聯絡方式
如需協助,請透過官方客服信箱聯絡,提供訂單編號與相關細節,我們將儘速為您服務。